一、软件引起的蓝屏故障

??1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)

??实例：

    DLL动态连接库之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重。

??解决方法一：

    用系统安装盘启动，然后选择“修复”功能。

??解决方法二：

    用杀毒软件杀毒。有些病毒可能会破坏注册表项，杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。

??解决方法三：

    记下丢失或损坏的文件名，然后从另一台正常的电脑里拷贝出相应的文件，然后复制到故障设备上（用安全模式或DOS操作，否则不能覆盖系统文件）。

??解决方法四：
  
    如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。


??2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。

??实例：
  
    注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)，其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。

??解决方法一：

    恢复备份。进入“系统还原”选项，开始还原最近一次备份（前提是有打开系统还原功能）。

??解决方法二：

    删除错误键值。

??如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，一般是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System”中，“查找”刚才的文件名，把查到的键值删除即可。


??3．系统文件错误引起的“蓝屏”

??实例：

    软件或驱动程序卸载或者安装后出现错误。

??解决方法：

    重新安装该软件或驱动程序。对于卸载后出现的故障，请参考上述第2点。


??4．操作系统自身不完善造成的蓝屏。


??实例：

    上网过程中突然蓝屏。

??解决方法：

    系统补丁对操作系统的稳定性起着至关重要的作用。Win2000需要打SP4补丁、WinXP需要打SP2补丁，而且必须经常更新（自SP4、SP2补丁面世以来，微软已经发布超过30个其他各种类补丁了，建议都打上）。


??5．系统资源耗尽导致起的蓝屏故障。

??实例：

    蓝屏故障发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与系统资源、用户资源、GDI资源的占用情况有关。

??解决方法一：

    减少系统资源消耗，即减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件等)。

    解决方法二：

    设置较大的系统虚拟缓存。

    解决方法三：

    添置更多物理内存。


??6．DirectX问题引起的蓝屏故障。

??实例：

    DirectX版本过低、游戏与之不兼容、辅助重要文件丢失、显卡不支持。

??解决方法：

    升级或重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，或更换显卡。


??二、硬件引起的蓝屏故障

??1．内存、CPU超频或不稳定造成的蓝屏??

??实例：随机性蓝屏。

??解决方法：

    若有超频，则先降到正常频率运行。若情况依旧，可尝试找没有问题的内存条、CPU替换看看。

??2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。??

??兼容机优点是性价较高，缺点是它在进行组装的时候，没有完善的监测手段和合理的测试时间，因而无法找到可能存在的各类问题，从而把隐患留在了以后的使用过程中。

??实例：

    升级内存时，将不同规格的内存条混插引起故障。

??解决方法：

    注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机。也可以换一下内存条所插的插槽位置。一旦出现此类故障，更换是唯一办法。

??3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。??

??实例：

    散热引起的故障，往往都有一定规律，即在运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因是过热引起的数据读取/传输错误。

??解决方法：

    用温度监控软件或直接进入BIOS察看一下相关部件的温度。若已超出正常范围（CPU：90度以上，系统芯片组：60度以上，硬盘：90度以上，显卡：100度以上），加强散热措施。检查是否散热器故障，若是，更换散热器。

    另外提醒一下应注意主机的摆放位置、出风口是否有异物阻挡等，这将导致主机内部温度升高，间接导致故障。

??4．I/O冲突引起的蓝屏现象。??

??解决方法：

    这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统属性中删除带“！”号或“？”号的设备驱动，然后重启、再重新安装相关驱动。也有可能是硬件不兼容引起的。



??三、下面是一些日常使用经验，能有效避免部分故障导致的蓝屏。

??1、开启“系统还原”功能，或定期对重要的注册表文件进行手工备份。

??2?应尽量避免非正常关机，以减少重要系统文件的丢失。

??3?对普通用户而言，只要能正常使用，没有必要频繁升级显卡和主板的BIOS以及驱动程序，或者等新版本已经通过兼容性、稳定性测试后才使用。

??4?定期检查、优化系统，清除长期不用的、有缺陷的软件，清除系统文件垃圾。定期更新系统补丁。定期用最新版本的杀毒软件查杀系统。

??5?尽量不要手工删除软件（绿色安装的除外），以免非法替换或文件指向错误导致故障。

??6?若物理内存不是特别大，建议避免多个大型程序同时运行，同时请打开系统虚拟缓存功能，并设置为物理内存的1.5-2倍大小。